politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Aishe Community

Cette politique de confidentialité (« Politique ») s'applique aux sites Web et applications de la communauté AISHE (« Communauté Aishe », « nous », « notre » ou « nos » (collectivement, la « plateforme ») et régit la collecte et l'utilisation des données. Aux fins de la présente politique, sauf indication contraire, toutes les références à la communauté Aishe incluent la plate-forme et la communauté AISHE. Cette politique ne s'applique à aucun site Web, application, contenu, service ou tiers qui peut être lié à ou accessible via la plate-forme mais que la communauté Aishe ne possède ni ne contrôle. Veuillez lire ces règles avec attention. En accédant, examinant, téléchargeant, installant ou utilisant la plate-forme, vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté cette politique. Si vous préférez ne pas accepter cette Politique, vous ne devez pas accéder ou utiliser la Plateforme.

Chaque fois que vous visitez la Plateforme, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et au traitement des informations personnelles conformément à la présente Politique. Supposons que vous êtes situé dans une juridiction en dehors des États-Unis. Dans ce cas, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers nos serveurs et systèmes informatiques partout dans le monde, y compris vers des pays qui peuvent ne pas fournir un niveau de protection des données équivalent aux lois de votre juridiction d'origine. Si vous fournissez des informations personnelles relatives à une autre personne, vous déclarez et acceptez par la présente que vous avez obtenu le consentement approprié de cette personne pour la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement de ces informations personnelles, comme décrit dans la présente politique.

Votre accès à notre plate-forme et votre utilisation de celle-ci sont régis par les conditions d'utilisation de notre site Web et notre accord d'application mobile (« conditions d'utilisation »), tels que modifiés de temps à autre.

Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier cette politique à tout moment. Veuillez consulter la section « Modifications de cette politique » pour plus de détails. Votre utilisation continue de la plate-forme après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, veuillez donc vérifier régulièrement cette politique pour les mises à jour.

Aishe Community travaille avec des organisations à but non lucratif et d'autres institutions (chacune une « Organisation ») pour fournir des outils et des réseaux sociaux basés sur les pairs aux clients de ces organisations (chacune un « Participant ») et à leurs familles et amis. Veuillez noter que Aishe Community fournit des services sous la direction et le contrôle de l'organisation concernée. En utilisant la plateforme communautaire Aishe, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente politique. Dans certains cas, l'utilisation, la collecte, le traitement, le stockage et la gestion de vos informations et données peuvent être régis par les pratiques de l'Organisation. Vous devrez peut-être contacter directement l'organisation concernée pour demander l'accès, la modification ou le contrôle de vos données. Nous vous encourageons à examiner attentivement les politiques de chaque organisation applicable avec laquelle vous vous engagez sur ou via notre Plateforme.

Si vous êtes un participant ou le parent ou le tuteur d'un participant avec des questions sur vos informations personnelles ou celles d'un participant, veuillez contacter l'organisation qui gère votre version de l'application Aishe Community.

Collecte et utilisation des informations sur les participantsLa plate-forme collecte activement des informations personnelles auprès de vous lorsque vous visitez, téléchargez, vous inscrivez ou utilisez la plate-forme, lorsque vous envoyez un e-mail à l'administrateur de la plate-forme ou communiquez autrement avec la communauté Aishe ou l'organisation, et lorsque vous demandez ou soumettez des informations à ou via la Plateforme. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre identifiant d'utilisateur, les détails des transactions que vous effectuez via la Plateforme et les informations relatives à l'exécution de vos demandes de service. Certains des services tiers que nos organisations utilisent via la plate-forme peuvent vous permettre de faire des dons ou d'autres paiements à l'organisation, auquel cas la plate-forme collectera certaines informations financières, telles que les informations de carte de crédit/débit et les numéros de compte, uniquement dans la mesure requise par l'Organisation et son fournisseur de services tiers, lorsque vous effectuez un don via la Plateforme. Nous collectons également d'autres informations que vous choisissez de fournir, telles que des enregistrements et des copies de votre correspondance si vous nous contactez, et le contenu utilisateur que vous fournissez via la plate-forme communautaire Aishe dans le but d'utiliser les outils et services de la plate-forme, de vous connecter avec d'autres utilisateurs sur les forums publics de la plate-forme et communiquer avec l'organisation ou la communauté Aishe. Nous pouvons également collecter des informations et des données sur votre connexion Internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à la plate-forme et des détails sur votre utilisation de la plate-forme, qui peuvent inclure des adresses IP, le type et la version du système d'exploitation, les identifiants d'appareil, et d'autres informations collectées par le biais de cookies ou d'autres moyens passifs. Nous pouvons également collecter des informations sur vos téléchargements et votre utilisation de notre plate-forme, y compris la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre plate-forme ou d'autres produits et services que vous pouvez recevoir via nos outils (y compris des informations sur la fréquence, la durée, la date et l'heure, la quantité, la qualité, et des informations sur les performances liées aux connexions, aux clics et à d'autres informations utiles). En outre, nous pouvons collecter votre géolocalisation, telle que l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous utilisez notre Plateforme ou d'autres données ou éléments d'information susceptibles de vous identifier individuellement. y compris la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre plate-forme ou d'autres produits et services que vous pouvez recevoir via nos outils (y compris des informations sur la fréquence, la durée, la date et l'heure, la quantité, la qualité et les informations de performance liées aux connexions, aux clics et autres informations utiles) . En outre, nous pouvons collecter votre géolocalisation, telle que l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous utilisez notre Plateforme ou d'autres données ou éléments d'information susceptibles de vous identifier individuellement. y compris la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre plate-forme ou d'autres produits et services que vous pouvez recevoir via nos outils (y compris des informations sur la fréquence, la durée, la date et l'heure, la quantité, la qualité et les informations de performance liées aux connexions, aux clics et autres informations utiles) . En outre, nous pouvons collecter votre géolocalisation, telle que l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous utilisez notre Plateforme ou d'autres données ou éléments d'information susceptibles de vous identifier individuellement.

En dehors de votre nom, e-mail et numéro de téléphone, Aishe Community ne vous oblige pas à fournir vos informations personnelles, y compris toute information médicale ou de santé, afin d'utiliser notre plate-forme. La collecte de toute information personnelle, de santé, médicale ou de gestion de cas relève uniquement de la direction et de la responsabilité de nos organisations si elles choisissent de le faire. Vous reconnaissez et acceptez que la plate-forme de la communauté Aishe ne collecte et ne traite ces informations que si l'organisation nous demande de le faire, et dans ce cas, la communauté Aishe ne collectera, traitera et stockera ces informations que dans la mesure minimale nécessaire pour répondre aux demandes de notre organisation. .

Enfants de moins de 18 ans La plate-forme communautaire Aishe ne s'adresse pas aux enfants de moins de 18 ans et la communauté Aishe ne collecte ni ne sollicite sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations collectées par la communauté Aishe, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Informations contenues dans votre contenu utilisateur Notre plate-forme fournit des outils pour utiliser les services disponibles de l'organisation, favoriser et maintenir un système de soutien via des réseaux sociaux et des forums basés sur des pairs, se connecter avec d'autres personnes dans des circonstances similaires et gérer vos ressources face à des événements critiques de la vie. Nous offrons un espace permettant aux gens de raconter leurs histoires, d'apprendre des autres, de gérer les ressources et de créer un sentiment de communauté significatif et durable lorsqu'ils sont confrontés à des situations difficiles. Vous pouvez fournir et télécharger du contenu utilisateur, qui peut inclure du contenu utilisateur sollicité (chacun tel que défini dans nos conditions d'utilisation), sur la plate-forme par le biais de ses babillards électroniques, salles de discussion, pages Web personnelles ou profils, forums, babillards électroniques et autres caractéristiques.

Il est totalement facultatif que vous choisissiez de télécharger ou non un tel contenu utilisateur, et vous choisissez la nature et le type de contenu utilisateur que vous téléchargez. Nous vous déconseillons fortement d'inclure des informations d'identification (telles que votre nom ou votre adresse) dans votre contenu utilisateur. Tout Contenu Utilisateur doit être conforme aux Normes de Contenu définies en termes d'utilisation.

Lorsque vous partagez du Contenu utilisateur, vous rendez ce Contenu utilisateur accessible au public. Toute personne utilisant la plate-forme peut être en mesure de voir votre contenu utilisateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu utilisateur que vous fournissez via la plate-forme. Vous pouvez avoir la possibilité de supprimer votre contenu utilisateur, mais dans certains cas, nous ne pouvons pas garantir qu'il peut ou sera supprimé. Des copies de votre contenu utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou avoir été copiées ou stockées par d'autres utilisateurs du site. Ne fournissez aucun contenu utilisateur auquel vous ne souhaitez pas accéder ou utiliser par la communauté Aishe et des tiers.

Dans la mesure où vous choisissez d'inclure le nom, l'histoire, l'image, la ressemblance, la voix et d'autres caractéristiques personnelles, des informations biographiques ou professionnelles de vous-même ou de toute autre personne, et tout autre contenu ou matériel contenant ou incorporant l'un des éléments précédents dans votre contenu d'utilisateur, vous consentez expressément à l'utilisation de ces éléments comme indiqué dans nos conditions d'utilisation. De nombreuses organisations, entités et partenaires avec lesquels nous travaillons sont des organisations à but non lucratif. L'une de nos valeurs fondamentales est de fournir des outils, des ressources et un soutien à nos organisations qui peuvent faire avancer leurs valeurs et missions organisationnelles. L'un des outils que nous fournissons à ces organisations est la possibilité d'utiliser le contenu utilisateur pour raconter leur histoire, créer un sentiment de communauté et parfois solliciter des dons auprès de tiers. Pour soutenir cette entreprise, vous avez la possibilité de consentir expressément à l'utilisation et à la licence de votre contenu utilisateur par nous et nos organisations à des fins de relations publiques et de promotion, y compris la publicité et la sollicitation de dons. Veuillez lire attentivement nos conditions d'utilisation pour comprendre comment nous pouvons utiliser ces éléments si vous choisissez d'autoriser une telle utilisation. Supposons que vous ne souhaitiez pas que nous utilisions votre contenu utilisateur de cette manière. Dans ce cas, vous devez sélectionner les options utilisateur appropriées et les autres paramètres disponibles via notre plate-forme. Supposons que vous ne souhaitiez pas que nous utilisions votre contenu utilisateur de cette manière. Dans ce cas, vous devez sélectionner les options utilisateur appropriées et les autres paramètres disponibles via notre plate-forme. Supposons que vous ne souhaitiez pas que nous utilisions votre contenu utilisateur de cette manière. Dans ce cas, vous devez sélectionner les options utilisateur appropriées et les autres paramètres disponibles via notre plate-forme.

Votre vie privée et liens vers d'autres sites et ressources Notre politique s'applique uniquement aux informations collectées par Aishe Community. Notre plate-forme contient des liens vers d'autres sites tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Aishe Community. Aishe Community n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres sites et des tiers. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité des sites Web et des ressources que vous choisissez de visiter à partir de la communauté Aishe pour comprendre comment ces sites Web collectent, utilisent et partagent vos informations. Aishe Community n'est pas responsable des déclarations de confidentialité ou d'autres contenus sur des sites Web en dehors du site Web de Aishe Community.

Comment nous utilisons et divulguons vos informations Nous pouvons traiter et utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez :

Pour fournir notre plate-forme, y compris notre site Web, son contenu et les produits, services ou informations que vous demandez à l'organisation ou à nous.
Pour configurer et maintenir votre compte.
Pour créer ou dériver des informations ou des données anonymes et agrégées qui ne vous identifient pas ou toute autre personne en particulier.
Développer, exploiter, entretenir, améliorer et renforcer nos services et former notre personnel.
Pour remplir le but pour lequel vous le fournissez. Par exemple, si vous nous fournissez vos informations personnelles pour une assistance technique ou une aide, nous pouvons utiliser vos informations afin de vous contacter et de fournir des services d'assistance.
Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat entre vous et Aishe Community, y compris les conditions d'utilisation.
Pour protéger la communauté Aishe, notre plate-forme et nos clients, en cas de rupture de contrat, de fraude, d'activités nuisibles, non autorisées, illégales ou autres.

Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. Nous pouvons également vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser, ou nous pouvons vous contacter au sujet de votre compte, de la Plateforme ou de nos politiques. De toute autre manière, nous pouvons décrire le moment où vous fournissez les informations ou à toute autre fin avec votre consentement ou votre demande.

Nous pouvons divulguer des informations anonymes et agrégées sur vous et les utilisateurs de notre Plateforme sans restriction tant que ces informations n'identifient aucun individu en particulier. Nous pouvons divulguer les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons auprès de vous ;

À l'Organisation dont vous utilisez la version de la Plateforme (comme décrit ci-dessus).
À nos sociétés affiliées ou à d'autres entités et filiales liées.
À nos sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir nos activités et qui sont liés par des obligations contractuelles de protéger vos informations et de ne les utiliser qu'à des fins limitées associées à notre Plateforme.

Veuillez noter que l'Organisation dont vous utilisez la version de la Plateforme peut également faire appel à des sous-traitants, des fournisseurs de services et d'autres tiers dans le fonctionnement de leur version de la Plateforme ou des services connexes. Vous devez contacter l'Organisation concernée si vous avez des questions concernant vos informations et l'utilisation de ces parties par l'Organisation ;

Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres accords.
Pour se conformer à toute ordonnance d'un tribunal, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, ou si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la communauté Aishe, de nos clients ou d'autres . Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs d'Aishe Community, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Aishe Community auprès des utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
Pour toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ou avec votre consentement.
Bien que nous puissions divulguer des informations personnelles à votre organisation applicable et comme indiqué ci-dessus, nous ne vendons, ne louons ni ne louons des informations personnelles à des tiers.

Quand et comment collectons-nous et conservons-nous vos informations ? Nous collectons vos informations sous la direction de nos Organisations :

Directement auprès de vous lorsque vous le fournissez à la Plateforme.
Automatiquement lorsque vous accédez, naviguez ou utilisez la Plateforme. Ces informations peuvent inclure des données de trafic, des données de localisation, des journaux, des détails d'utilisation, des adresses IP, le type de navigateur et d'appareil, ainsi que des informations collectées via des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi.
Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services tiers si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente Politique.
Plusieurs méthodes et technologies de collecte automatique de données et d'informations peuvent être utilisées, notamment les cookies (ou cookies de navigateur). Un « cookie » est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les sites Web de la communauté Aishe peuvent utiliser des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne et effectuer une analyse de l'utilisation des sites Web de la communauté Aishe. L'un des principaux objectifs des cookies est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. Par exemple, si vous personnalisez ou vous inscrivez sur les sites ou services de la Plateforme, un cookie aide Aishe Community à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d'enregistrement de vos informations personnelles, telles que les adresses de facturation, les adresses de livraison, etc. Lorsque vous revenez sur le même site, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées, afin que vous puissiez facilement utiliser les fonctionnalités de la communauté Aishe que vous avez personnalisées. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives de la plateforme communautaire Aishe.

Balises Web. Certaines parties de notre plate-forme peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de « balises Web » (également appelés GIF clairs, pixels invisibles et GIF à pixel unique) qui nous permettent de suivre certains types de données, par exemple, pour compter les utilisateurs qui ont visité ces sites Web, et pour d'autres statistiques liées à la Plateforme (par exemple, l'enregistrement des données de trafic de certaines Plateformes et la vérification de l'intégrité du système et du serveur).

Nous gérons vos informations sous la direction de nos organisations. Une organisation peut conserver vos informations personnelles conformément à ses pratiques de confidentialité. Nous pouvons conserver vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique, à la demande de nos Organisations, ou pendant une période de conservation plus longue qui peut être requise ou autorisée par la loi.

De plus, nous utilisons certains fournisseurs de services tiers, y compris Google Analytics, pour nous aider en fournissant des informations analytiques pour notre plate-forme. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, voir ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Vous pouvez désactiver Google Analytics sur notre site Web en installant l'extension de navigateur suivante de Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Choix concernant vos informations Vous pouvez contrôler vos informations de différentes manières :

Si vous accédez à notre site Web, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés.

Vous pouvez sélectionner et modifier vos options d'utilisateur et d'autres paramètres mis à disposition via notre plate-forme pour spécifier comment vous souhaitez que certaines informations ou certains contenus soient utilisés.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par l'Organisation ou un tiers pour diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt. Cependant, certaines organisations et tierces parties peuvent vous proposer des moyens de choisir de ne pas faire collecter ou utiliser vos informations de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de Network Advertising Initiative ou de services similaires.

Nous ne prenons pas en charge l'option de navigateur Do Not Track.

Modifications de cette politique Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de temps à autre et à notre seule discrétion, sauf si un préavis ou un consentement est requis par la loi, et nous révisons et mettons régulièrement à jour cette politique. Si nous apportons une modification importante à notre politique, nous vous informerons (par e-mail et/ou en publiant sur notre site Web) que nos pratiques de confidentialité ont changé. En continuant à accéder ou à utiliser la Plateforme après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la Politique révisée. Veuillez consulter périodiquement cette politique pour nous informer de la manière dont nous protégeons vos informations. La date à laquelle cette politique a été révisée pour la dernière fois se trouve en haut de cette page.

Contactez-nous Pour des commentaires, des questions ou des préoccupations, veuillez contacter la communauté Aishe à :

Communauté Aishe, 6 Battery Road, Singapour 049909